한국어 고객지원
앱: Court Rush Tennis · 개발자: GGaeMily
문의 이메일
빠른 확인을 위해 기기 OS, 앱 버전, 문제 발생 단계와 화면에 표시된 오류를 함께 적어 주세요. 온라인 문의에는 공개 코드 또는 랭크 ID를 포함할 수 있지만, 인증 토큰이나 신분증은 보내지 마세요.
자주 묻는 질문
광고가 나오지 않거나 보상이 지급되지 않아요.
네트워크 연결을 확인하고 잠시 후 다시 시도해 주세요. 보상형 광고를 끝까지 시청했는데도 보상이 반영되지 않으면, 발생 시각과 광고 종류를 이메일로 알려 주세요. 광고 개인정보 선택은 앱의 개인정보 옵션에서 다시 확인할 수 있습니다.
온라인 플레이가 연결되지 않아요.
랭크 및 비공개 온라인 경기는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 주세요. 계속 실패하면 공개 코드 또는 랭크 ID, 오류 문구, 발생 시각을 보내 주세요. 인증 토큰은 보내지 마세요.
어떤 데이터가 저장되나요?
게임 진행과 설정 일부는 기기에 저장됩니다. 온라인 기능을 사용하면 매치메이킹, 순위, 경기 기록과 보안에 필요한 가명 식별자 및 네트워크 정보가 처리될 수 있습니다. 자세한 항목과 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
로그인 계정이나 계정 삭제 메뉴가 있나요?
아니요. Court Rush Tennis는 이메일, Google 또는 Apple 로그인 계정을 제공하지 않습니다. 온라인 기능에는 기기에 연결된 가명 프로필이 자동 생성될 수 있지만 다른 기기에서 로그인하거나 이전하는 사용자 계정은 아닙니다. 데이터 관련 요청은 위 이메일로 문의해 주세요.
English Support
App: Court Rush Tennis · Developer: GGaeMily
Contact email
To help us investigate, include your device OS, app version, steps to reproduce the issue, and any error shown. For online issues, you may include your public code or rank ID. Never send an authentication token or identity document.
Frequently asked questions
An ad does not load, or I did not receive a reward.
Check your network connection and try again later. If you completed a rewarded ad but the reward was not applied, email us the approximate time and ad type. You can review advertising privacy choices from the privacy options inside the App.
Online play does not connect.
Ranked and private online matches require a stable internet connection. Update the App to the latest version and try again. If it still fails, send us your public code or rank ID, the error message, and the approximate time. Never send your authentication token.
What data is stored?
Some game progress and settings are stored on your device. If you use online features, pseudonymous identifiers and network information needed for matchmaking, rankings, match records, and security may be processed. See the Privacy Policy for specific data and retention details.
Is there a login account or an account-deletion menu?
No. Court Rush Tennis does not offer an email, Google, or Apple login account. Online features may automatically create a device-bound pseudonymous profile, but it is not a user account that you can sign into or transfer to another device. Email us with data-related requests.